Pacientas retai ieško klinikos pavadinimo. Jis ieško simptomo, procedūros, kainos arba atsakymo į klausimą, kurio nedrįsta užduoti garsiai. Tas kelias beveik visada prasideda paieškoje – dažnai vakare, telefone, praėjus kelioms savaitėms nuo tada, kai pirmą kartą suabejojo.
SEO klinikai yra darbas su tuo momentu. Ne su pozicija dėl pozicijos, o su tuo, ar jūsų klinika bus tarp atsakymų ir tada, kai žmogus dar tik svarsto, ir tada, kai jau pasiruošęs registruotis.
Kodėl sveikatos sektoriaus paieška kitokia
Universalūs SEO receptai čia veikia prasčiau dėl trijų dalykų:
- Paieška prasideda nuo nerimo, ne nuo pirkimo. Žmogus, rašantis „ar skauda dedant implantą“, dar nėra pacientas. Bet juo taps – dažniausiai ten, kur gavo ramų atsakymą.
- Google sveikatos temoms kelia aukštesnius reikalavimus. Turiniui, galinčiam paveikti žmogaus sveikatą, taikomi griežtesni kokybės vertinimo kriterijai: svarbu, kas rašo, ar nurodyta kvalifikacija, ar informacija atnaujinama.
- Ne viską, ką norisi pasakyti, galima parašyti. Medicinos paslaugų reklamai Lietuvoje taikomi atskiri reikalavimai, todėl tekstas turi būti kartu ir įtikinamas, ir atitinkantis taisykles.
Kam ši paslauga
- Odontologijos ir ortodontijos klinikoms
- Estetinės medicinos ir grožio klinikoms
- Medicinos centrams ir daugiaprofilinėms klinikoms
- Privatiems gydytojams, kuriantiems savo vardą
- Vaisingumo ir reprodukcinės sveikatos centrams
- Medicinos turizmo paslaugų teikėjams
- Sveikatingumo ir SPA centrams
- Grožio salonams ir studijoms
Ką apima SEO klinikai
Patikriname, ar Google iš viso gali normaliai perskaityti svetainę: greitį telefone, adresų struktūrą, dubliuotus puslapius, klaidas. Dažniausiai čia randame paprasčiausiai pataisomų dalykų, kurie iki tol tyliai trukdė.
Neieškome frazių pagal paieškų kiekį. Išdėliojame jas pagal tai, kurioje kelionės vietoje yra žmogus: ar jis dar tik nerimauja, ar jau lygina klinikas, ar ieško registracijos.
Kiekviena procedūra, dėl kurios žmonės ieško atskirai, gauna savo adresą. Vienas puslapis su dešimt paslaugų sąraše nekonkuruoja su dešimt puslapių, kurių kiekvienas atsako į vieną klausimą.
Sveikatos temose Google vertina, kas kalba. Kvalifikacija, patirtis, publikacijos, tikra nuotrauka – tai ne tuštybė, o vienas iš signalų, dėl kurių puslapis apskritai gali reitinguotis.
Ne straipsniai „dėl turinio“. Tekstai apie tai, ko žmonės klausia registratūroje ir ko nedrįsta paklausti: ar skaudės, kiek trunka, kaip pasiruošti, kada grįžti į darbą.
Klinikos atveju didelė dalis paieškų yra vietinės. Sutvarkome įmonės profilį, adresų duomenis, atsiliepimų procesą – kad klinika atsirastų žemėlapyje, o ne tik sąraše.
Kaip dirbame
Techninė būklė, turinio spragos, konkurentų palyginimas. Gaunate sąrašą, ką taisyti ir kokia tvarka.
Raktažodžių žemėlapis ir puslapių planas: kas kuriamas, kas jungiamas, kas ištrinamas.
Tekstai, puslapiai, techniniai taisymai. Dirbame etapais, kad matytųsi, kas veikia.
Pozicijos, srautas, užklausos – ir sprendimas, ką darome toliau.
Ko nepažadame
Nepažadame pirmos vietos, nes jos niekas negali pažadėti. Nepažadame rezultato per mėnesį, nes sveikatos temose taip nebūna. Ir nesiūlome turinio, kurio gydytojas negalėtų pasirašyti savo vardu – klinikos reputacija yra brangesnė už bet kurią poziciją.
Dažniausi klausimai
Per kiek laiko matysis rezultatai?
Pirmi techniniai pagerėjimai matomi per 1–2 mėnesius, bet reali pozicijų kaita sveikatos temose įprastai užtrunka 4–6 mėnesius. Kas žada pirmą vietą per mėnesį – žada tai, ko negali kontroliuoti.
Ar garantuojate pirmą vietą Google?
Ne. Niekas negali – Google reitingavimo taisyklės nėra nei viešos, nei pastovios. Garantuojame darbą, kurį galima patikrinti: auditą, planą, atliktus taisymus ir matomus skaičius.
Ar SEO tinka mažai klinikai?
Dažnai net labiau nei didelei. Mažesnė klinika retai konkuruoja dėl bendrų frazių, bet gali užimti konkrečias – savo miesto, savo procedūros, savo gydytojo vardo.
Ar galima reklamuoti medicinos paslaugas?
Galima, bet medicinos paslaugų reklamai Lietuvoje taikomi atskiri reikalavimai. Todėl tekstus rašome taip, kad jie būtų ir įtikinami, ir atitiktų taisykles – tai viena iš priežasčių, kodėl dirbame tik sveikatos sektoriuje.
Ar reikia naujos svetainės?
Ne visada. Pirmiausia pažiūrime, ką galima išspausti iš esamos. Naują siūlome tik tada, kai techninė būklė iš tikrųjų riboja rezultatą – ir pasakome, kodėl.